Mua vé phi cơ bằng thẻ tín dụng chùa

Theo cảnh báo vừa được Vietnam Airlines đưa ra, trên mạng từng lớp hiện có nhiều người chào bán vé phi cơ Tết với giá hạng phổ thông. Quảng cáo này rất lôi cuốn sự chú ý vì trên thực tại hạng ve may phăng này đã hết chỗ trên nhiều chặng. Khi khách hàng đăng ký mua vé, người bán lại gửi cho họ mã đặt chỗ hạng thương nhân, với giá thực tại cao hơn nhiều.

Khi khách hàng rà với hãng, họ thấy rằng đúng là có mã đặt chỗ mang tên mình trên chuyến bay như người bán cam kết, thậm chí còn được giao vé tận tay. Do đó, nhiều người cảm thấy đã đủ yên tâm và thực hiện việc chuyển tiền cho bên bán.

Tuy nhiên, ngay sau khi nhận được tiền, các đối tượng lường đảo ngay thức thì yêu cầu hoàn vé ngay và không thông báo lại với khách. Do họ là người đặt và vé hạng nhà buôn, nên việc hoàn, hủy được thực hành dễ dàng và đúng quy định.

"Nhiều người khi ra đến trường bay, chìa vé ra cho viên chức check-in mới biết vé của mình không còn hiệu lực", một đại diện của Vietnam Airlines cho biết.

Giáp Tết, lại tái diễn tình trạng nhiều đại lý "ma" mọc lên chỉ để đi lừa đảo bán vé máy bay. Ảnh minh họa: Thanh Bình

Ngoài ra, Chi nhánh của Vietnam Airlines tại Nga còn cho biết có một loại hình lường đảo mới nhắm vào những hành khách ở nước này, đó là bán vé phi cơ mua bằng thẻ tín dụng "chùa".

Theo đó, trên một diễn đàn có địa chỉhttp://forum.Awd.Ru/, một số thành viên Quảng cáo giảm giá vé của Vietnam Airlines tới 30% và hướng dẫn khách hàng lên website của hãng, khoảng hành trình, giá ve may phắt và đăng ký mua vé qua địa chỉ .

Sau khi người mua chuyển tiền, các đối tượng lừa đảo sẽ mua vé cho khách qua website của Vietnam Airlines, khách hàng sẽ nhận được email công nhận xuất vé cũng từ website của hãng.

Qua kiểm tra một số trường hợp do hãng cung cấp với Vietcombank (nhà băng thanh toán của Vietnam Airlines), các giao tiếp này đều được thanh toán bằng thẻ tính sổ quốc tế. Tên của chủ thẻ thực thụ không phải là tên chủ thẻ ghi trên vé (được điền khi thực hiện giao thiệp trên website VNA). Chủ thẻ xác nhận không thực hiện các giao dịch này. Đến nay, đã có 15-20 trường hợp mua vé bằng thẻ tín dụng "chùa" được xác nhận.

Vietnam Airlines cho biết kiểu lừa đảo này đã làm thiệt hại về kinh tế cho cả hãng và khách hàng. Ngày nay, hãng đang phối hợp với các cơ quan chức năng để ngăn chặn hành vi lường đảo kiểu mới.

Nhân việc này, Vietnam Airlines cũng nhắc lại với khách hàng một quy định đã có từ lâu. Đó là khách hàng mua vé phi cơ bằng thẻ tín dụng cho bản thân hoặc người thứ ba cần phải thực hiện thủ tục chuẩn xác thẻ tín dụng tại phòng vé của Hãng hoặc tại sân bay.

Hiện thời, khá nhiều khách hàng chưa biết tới chính sách này nên dẫn tới tình trạng khi các đầu phi trường tiến hành rà thẻ tín dụng của thì họ không thể xuất trình thẻ do nhờ người khác mua vé giúp hoặc quên thẻ tín dụng đã mua vé ở nhà.

Theo quy trình, với các khách hàng không thể xuất trình thẻ tín dụng để chính xác thì Vietnam Airlines sẽ đề nghị khách hàng tiến hành mua vé mới. Việc mua vé mới sẽ gây nên những phiền phức không đáng có cho hành khách tại trường bay như nhỡ chuyến chạy vì không đủ tiền mua vé mới, muộn giờ lên tàu do phải thực hành thủ tục mua ve may quách .