Kể từ ngày 01 tháng 12 năm 2013 , Vietnam Airlines (VNA) triển khai hệ thống quầy làm thủ tục tự động trước chuyến bay (kiosk check-in) tại trường bay Nội Bài – Hà Nội nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách của hãng.
Trước mắt VNA triển khai lắp đặt hệ thống kiosk check-in tại tầng 2, cánh B nhà ga T1 sân bay Nội Bài. Với hệ thống mới này, khách hàng sẽ kiệm ước được thời gian làm thủ tục tại trường bay do quy trình thao tác check-in, chọn lựa vị trí chỗ ngồi trên máy bay được thực hiện thuận lợi, dễ dàng trong vòng khoảng 2 phút. Đồng thời, việc khai triển hệ thống kiosk check-in tại nhà ga sẽ giúp cho VNA giảm thiểu thời gian phục vụ hành khách, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm. Trong thời gian tới, VNA sẽ tiếp chuyện nhân rộng mô hình này để phục vụ hành khách được tốt hơn.
Thông báo bổ sung: dai ly ve may bay
- Đối với hành khách có hành lý ký gửi, sau khi nhận thẻ lên tàu tại kiosk check-in thì sẽ làm thủ tục ký gửi hành lý tại quầy “web check-in” và nhận thẻ hành lý,
- Trong thời kì đầu khai triển hệ thống kioks check-in, khách hàng của VNA chỉ có thể làm thủ tục đối với các chuyến bay nội địa khởi hành từ trường bay Nội Bài,
- Hành khách có thể làm thủ tục check-in trong khoảng thời kì từ 24 giờ đến 45 phút trước chuyến bay,
- Khách có tiêu chuẩn sử dụng phòng chờ nhà buôn, khách có đề nghị đặc biệt, khách đi cùng trẻ nhỏ, khách phải soát thẻ tính sổ, khách đoàn trên 4 người phải làm thủ tục thường nhật.
Tổng quan về Vietnam Airlines
Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia Việt Nam, có hội sở chính được đặt tại hai sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất và Nội Bài; ngoài ra, hãng còn có trạm trung chuyển được đặt tại trường bay quốc tế Đà Nẵng, trường bay quốc tế Hong Kong và Narita, Tokyo.
Vietnam Airlines hoạt động và phát triển các tuyến đường bay tại khu vực Đông Nam Á, Đông Á, châu Á và châu Đại Dương, với 46 điểm đến trên 19 nhà nước. Vietnam Airlines được đánh giá theo tiêu chuẩn 3 sao của Skytrax và chính thức trở thành hãng hàng không trước tiên của Đông Nam Á gia nhập liên minh SkyTeam vào ngày 10 tháng 06 năm 2010.
Đặt vé phi cơ Vietnam Airlines lên đường từ Việt Nam
Vietnam Airlines bán vé máy bay nội địa trung chuyển giữa những thị thành lớn bao gồm thị thành Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang, Đà Nẵng, Đà Lạt, Rạch Giá, Cà Mau, Điện Biên Phủ, Tam Kỳ, Huế, Vinh, Qui Nhơn, Tuy Hòa, Cần Thơ, Côn Đảo, Phú Quốc, Hải Phòng, Ban Mê Thuột, Pleiku, Đồng Hới và từ Việt Nam đến các thành phố lớn trên toàn thế giới như Bangkok, Singapore, Seoul, Pusan, Thành Đô, Đài Bắc, Trùng Khánh, Phnom Penh, Siem Reap, Viêng Chăn, Luang Prabang,Yangon, Kuala Lumpur, Hong Kong, Quảng Châu, Bắc Kinh, Cao Hùng, Thượng Hải, Osaka, Nagova, Fukuoka, Tokyo, Sydney, Melbourne, Paris, Moscow, Frankfurt, Los Angeles, Seattle, San Francisco, Detroit, New York, Atlanta, Honolulu, Minneapolis, Vienna, Copenhagen, Zurich, Barcelona, Nice, Roma, Prague, Oslo và Amsterdam.
Quy định về hành lý của Vietnam Airlines
Vietnam Airlines quy định hành khách hạng phổ thông được phép ký gửi không quá 20kg, và hành khách hạng thương lái được phép ký gửi không quá 30kg. Đối với hành lý xách tay, hành khách hạng phổ biến được phép mang theo 01 kiện hành lý xách tay, và hành khách hạng doanh gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện không vượt quá 7kg ứng dụng cho tuốt tuột hành khách.
Ưu điểm – Khuyết điểm
- Ưu điểm:
- Có uy tín trong khu vực châu Á, mạng bay rộng khắp và lịch nối chuyến tiện lợi, đặc biệt là tại Đông Dương.
- Mạng đường bay của Vietnam Airlines đã mở rộng đến 19 tỉnh, đô thị trên cả nước và 42 điểm đến quốc tế tại Mỹ, Châu Âu, Úc và Châu Á.
- Chuyến bay thường bao gồm dịch vụ cộng thêm (suất ăn nhẹ, nước uống...), Trừ những chuyến bay ngắn <2 giờ (Thành phố Hồ Chí Minh – Đà Nẵng, Đà Nẵng – Hà Nội...)
- Chất lượng chuyến bay tốt
- Bay đúng giờ, ít khi bị hoãn chuyến bay
- lỗi:
- Giávé phi cơthường cao hơn các hãng hàng không giá rẻ khác
Thông báo khuyến mãi - Săn vé giá rẻ với Bay468
Chúng tôi liên tục cập nhật thông báo khuyến mãi của Vietnam Airlines tại Bay468.Com
Hướng dẫn đặt vé phi cơ Vietnam Airlines
Hãy thử tận hưởng những chuyến bay ham thích cùng vé phi cơ Vietnam Airlines ở đại lý vé máy bayBay468.Com
Đặt vé trực tuyến tạiBay468.Comhoặc can hệ với bộ phận tương trợ khách hàng Bay468.Com để nhận được Hướng dẫn cụ thể khi gặp các vấn đề về kỹ thuật trong quá trình bookvé máy bayVietnam Airlines.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét